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Utilisation du bon consommation du G30

Bonjour,
J'ai reçu un bon G30 suite à retard lors de mon dernier voyage (N° de réclamation : 12015330), avec un "code consommation". Mais, lors de ma nouvelle commande ce jour (aller retour paris-valence), je suis arrivée au paiement par CB sans pouvoir à un moment utiliser mon bon g30.
Quelle est la démarche pour pouvoir utiliser le bon lors d'un achat en ligne?
Merci
Marielle ANDRE

marielle andre
marielle andre
Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour,
Il faut le saisir dès le début de votre demande de réservation dans la case Code avantage ou Bon d'achat.
Cordialement

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