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vol de sac dans le LYRIA; declaration

Une ami de moi s'est fait voler un sac avec les clés de maison dans le train Lyria juste avant le départ de la Gare de Lyon le week-end dernier. La police ici à Ferney-Voltaire me dit qu'elle doit s'adresser à la SNCF. Quelles sont les démarches pour une declaration? Merci.

Peter WIMMER
Peter WIMMER

Bonjour Peter,

Je vous invite à effectuer votre déclaration de vol directement ici :
https://www.gares-sncf.com/fr/nos-services

Vous pouvez également réaliser votre déclaration de perte par téléphone en contactant notre centre d'appels Objets Trouvés en composant le 0892353535 ou 3635 puis #22*, 7/7j de 08h00 à 20h00.
Nos téléconseillers peuvent répondre à toutes vos questions et enregistrer votre déclaration.

Cordialement,

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