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Cette question a été résolue

comment réinitialiser son mot de passe

bonjour
malheureusement je ne souviens plus de mon mot de passe .
Le problème c'est que je n'arrive pas à recevoir l 'email de réinitialisation.
Merci d'avance de votre réponse.
cedric
PS voici le numéro de ma carte
29090109969654358

cedric villa
cedric villa
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Cédric, et merci pour les informations.

Je viens de tester votre carte de Fidélité dans notre logiciel de vente.

Nous avons bien constaté une anomalie sur votre compte fidélité et cela explique le fait que vous ne puissiez vous connecter sur votre espace dédié.
Nous faisons remonter tout de suite ce dysfonctionnement à notre équipe technique.

Bien à vous,

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