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Carte Senior non reçue suite au renouvellement

J'ai profité d'une offre promotionnelle à fin mai 2017 pour renouveller ma carte d abonnement Senior+ n° 29090105586350354. L' opération d'un montant de 29€ a été effectuée sur Internet sans problème et à ce jour je n'ai toujours pas reçu ma nouvelle carte par la Poste. Ma carte Voyageur : 29090109 156682816. Y aurait il un dysfonctionnement quelconque ? Par avance merci de votre retour

gilbert nicolas
gilbert nicolas

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Bonjour Gilbert,

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Bien cordialement,

gilbert nicolas
gilbert nicolas

C'est bien en ça que je disais qu'il y avait eu dysfonctionnement dans le traitement de la demande : l'opération d'inscription le 30/05/2017 qui s'est déroulée sans incident, n'a pas abouti comme si elle était restée bloquée quelque part dans le système informatique peut être due à une trop forte affluence au niveau des demandes d'abonnement le(s) dernier(s) jour(s) de l'offre promotionnelle. Évidemment je n'ai aucun moyen pour vous le prouver, à part ma bonne foi : je trouve tout simplement bien dommage.

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