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Cette question a été résolue

2e demande numéro fidelité non reçu

J'ai déjà fait une demande à ce sujet : http://questions.sncf.com/questions/1384308-numero-fidelite-jamais-recu

Comme demandé, j'ai refait la demande de numéro de fidélité il y a donc plus d'une semaine...Et je n'ai RIEN reçu...encore.
Quand vais je le recevoir ?

Marie-Cécile S.
Marie-Cécile S.

Marie-Cécile,

Je vous remercie pour les informations.

Après vérification de votre compte, je constate que votre adhésion est bien finalisée. Vous allez recevoir votre Carte Grand Voyageur par voie postale d'ici vingtaine de jours.

Pour cumuler vos avantages, il convient d'indiquer ce numéro sur Internet, si vous effectuez vos achats sur un site marchand. Vous devez également le mentionner par téléphone ou en gare ou boutique agréée SNCF.

Je vous invite à télécharger l’application SNCF qui vous permettra de retrouver dès à présent votre carte au format digital, ainsi que les e-billets enregistrés sur celle-ci.

Je vous contacte dès maintenant en message privé pour vous communiquer votre numéro de Carte de Fidélité.

Cordialement,

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Autres réponses

Bonjour Marie-Cécile,

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 2 jours, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Bien cordialement,

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