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Pass picardie Ligne Villers-Paris Compiegne-Amiens

Bonjour, aujourd'hui j'ai pris le train pour Amiens depuis Compiègne, au lieu de Villers-cotteret-Paris-Amiens. J'avais un rendez vous important et je n'avais pas le temps de faire la correspondance a Paris. Sauf que, le contrôleur dans le train m'as mis une amende de 50 euros parce que j’étais pas sur ma ligne. Alors que j'allais a Amiens. De nombreux étudiants de ma ville d'origine font la même chose, et m'on certifie que c’était n'importe quoi. Comment je peux être rembourse, et surtout écouter, puisque les gares d'Amiens ou de Compiegne ne veulent pas m'aider.

David Lussac
David Lussac

Bonjour David,

Afin que votre réclamation soit prise en compte, je vous invite à adresser votre demande au Service Clients SNCF:

Pour les trajets en TER:
https://www.ter.sncf.com
Choisir le site de votre région puis vous rendre sur l'onglet "Aide & Contact" ensuite "Nous contacter" et ensuite faire une réclamation.

Cordialement,

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