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remboursements service G30

J'attends toujours les deux bons d'achats, pour une valeur totale de 48,80€, que vous m'annonciez par mail le 03/06/2017 suite à ma réclamation. Pourquoi n'y a-t-il pas de procédure rapide mise en place ( par téléphone ou mail ) pour pouvoir suivre ce genre d'affaires ?
gilmasson@orange.fr

Gil Masson
Gil Masson
Nicolas de l'équipe SNCF
Nicolas de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Gil,

J'ai annoté votre dossier et le service client reviendra vers vous dans les meilleurs délais.

Cordialement

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Autres réponses

Bonjour Gil,

Afin de vous renseigner, pouvez-vous me communiquer votre référence réclamation svp ?
Sans réponse de votre part dans les 48h, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Dans l'attente de votre retour,

Cordialement.

Gil Masson
Gil Masson

Il s'agit des références suivantes :

  • BATBA-11909504-1 : bon d'achat de 28,50€
  • BATBA-11911058-2 : bon d'achat de 14,30€
  • Gil Masson

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