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Climatisation en panne

sur le train 9577 voiture 13 il n'y avait pas de climatisation et le voyage a été très pénible. Une bouteille d'eau nous a généreusement été offerte. Merci de me proposition une autre forme de dédommagement. Bien cordialement.

philippe KIRADY
philippe KIRADY

Bonjour Philippe,

Je vous invite à effectuer une réclamation par voie postale à l'adresse suivante : SNCF Service Relation Clients, 62973 ARRAS Cedex 9.
Cordialement,

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