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Réutiliser code avantage après annulation

Bonjour
J'ai utilisé un code réduction sur un achat de billet. M'étant trompé de date, j'ai voulu l'échanger mais n'ai pas pu le faire car la carte de paiement saisie par défaut était configurée pour un paiement sécurisé internet, ie sur un montant prédéfini. J'ai donc dû annuler ce billet et souhaite en racheter un autre, mais je n'arrive pas à réutiliser le code réduction, pourriez-vous m'aider? Merci d'avance pour votre retour, cordialement, GC

gaide coeffec
gaide coeffec

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