Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Elligibilité du renouvellement famille nombreuse

Bonjour,
Mon dossier famille nombreuses 14021888IN01
Ma carte est arrivée à expiration et je souhaitais la renouveler.
J'ai eu 4 enfants, il ne reste que deux enfants à la maison de moins de 18 ans.
Pouvons-nous continuer à bénéficier de la carte familles nombreuses.
Je ne voudrais pas faire le dossier et qu'on me réponde dans 3 semaines que je ne suis plus bénéficiaire.
Il me semblait que c'était acquis pour le restant de la famille, même si des enfants sont majeurs. Mais je ne vois pas cela dans les condtions.

Merci de votre retour
Cordialement
Isabelle VENANT

Isabelle VENANT
Isabelle VENANT

Bonjour Isabelle,
Afin d'avoir plus de renseignements sur le suivi de vos cartes Familles Nombreuses, je vous invite à contacter le service au 3635 dites "Familles Nombreuses" ou en tapant le #64 (0.34cts/min hors coût éventuel de votre opérateur).

Le service est ouvert du Lundi au Vendredi de 9h à 17h30, excepté les jours fériés.

Vous pouvez également retrouver toutes les informations sur la notice explicative à partir du site https://www.voyages-sncf.com/services-train/famille/carte

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page