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Cette question a été résolue

remboursements de billets prelevés par erreur

Bonjour je réitère ma demande; il m'a été prelevé par erreur le 8 juin la somme de 47 e qui ne correspond pas à mes reservations en effet j'ai acheté 3 billets pour un trajet Avignon Lyon le 13 juillet pour un montant de 140e+52.50e ce qui donne un total de 192.50 E
donc ces 47 e ne correspondent à rien et j'aimerai être remboursée de cette somme prélevée par erreur
A vous lire Salutationd

Marie Antonini
Marie Antonini
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Marie,

Je vous invite à vous rendre en gare ou boutique SNCF, munie de votre carte bancaire, afin que nos agents puissent effectuer une demande d'information auprès de la Caisse Générale SNCF.

Cordialement,

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