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Billet groupé accès au quai portique

Bonjour,
Nous avons acheté des billets groupés et avons deux billets regroupant chacun 7 places. Comment devons-nous faire pour pouvoir monter à bord sachant qu'il y a des portiques de contrôle au bout du quai?
Pouvons-nous arriver chacun notre tour et utiliser le même billet pour accéder au quai? Devons nous arriver de façon groupé?

Merci d'avance de votre réponse.

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Rémi,

Pour plus de tranquillité, je vous invite à vous réunir avant l'accès au quai.

Vous pourrez ainsi présenter conjointement vos billets aux équipes SNCF, et monter à bord en toute sérénité.

N'hésitez pas à anticiper un peu votre rendez-vous en gare et à choisir un lieu connu de tous.

Bonne journée,

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