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retard tgv 8518 du 02/07

bonjour

le tgv 8518 du 02/07 est arrivé plus de 30 mn apres l'heure prévue,22h23 au lieu 21h08...).
aussi lorsque je veux remplir l'imprimé en ligne pour la garantie G30,il m'est répondu que celui ci n'a eu qu'un retard de 10mn....
expliquez moi svp
cordialement

gilles linguenheld
gilles linguenheld

Bonjour Gilles,

Je vous remercie pour cette information, il s'agit probablement d'une anomalie.

J'ai immédiatement transmis l'information à notre Service G30.

Vous pouvez effectuer votre demande sur le site ici http://www.sncf.com/fr/compensation-g30

Cordialement,

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