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Question en attente de réponse

I want to get refund my ticket

Hello. My name is juyeong Jeon and i want to get refund my tickets.
I reserved my tickets online but i lost my credit card that i used to reserve. So i came to France without my credit card. When i ask for getting ticket without credit card, station employee said i should have my card and i should get a new ticket.
After know that, I bought new tickets (strasbourg-colmar, and colmar-basel) for two person(under 25).
Staion employee said that i can get refund my tickets because i bought a new ticket. Please contact me if i can get a refund or not.

Juyeong Jeon
Juyeong Jeon

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