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identifiant compte voyageur non reconnu

Identifiant compte voyageur non reconnu et quand je veux me réinscrire on me dit que je suis déjà inscrit. Je tente de dématérialiser ma carte sénior jamais reçue donc impossible. oufffff site SNCF

Veronika von Buren
Veronika von Buren

Bonjour Véronika,

Vous devez avoir un fond uni et clair, cadré uniquement sur votre visage, prise de face et tête droite, les yeux ouverts sans lunette de soleil, ni couvre-chef. Le poids de la photo ne doit pas dépasser 1 Méga-Octet et doit être au format jpeg.
Enfin, il vous faut une connexion ininterrompue pendant le chargement de la photo.

Cordialement,

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Bonjour Veronika,

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