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Question en attente de réponse

Bons d'achats non reçus

Bonjour, je n'ai toujours pas reçu 3 bons d'achats électroniques qui m'avaient été annoncés par mail les 23 et 26 mai.

Les références de ces demandes sont :
BATBA - 11839290 - 2 (voyage du 22/05)
BATBA - 11853038 - 2 (voyage du 22/05)
BATBA - 11853059 - 2 (voyage du 22/05)

Ce délai est - il normal ?
Dans tous les cas, merci de me transmettre rapidement ces bons

NORBERT CHAV
NORBERT CHAV

Réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Norbert,

Je vous communique en message privé les données personnelles de vos codes avantages.

Cordialement,

NORBERT CHAV
NORBERT CHAV

Bonjour,

merci pour votre réponse rapide.

NORBERT CHAV
NORBERT CHAV

Bonjour,
comme je viens de vous l'indiquer par mai, les codes avantages communiqués ne fonctionnent pas sur le site internet sncf.
Merci de votre aide

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Norbert,

Le références indiquées précédemment correspondent aux références techniques, et non au code unique et personnel utilisable sur internet.

J'effectue immédiatement un renvoi de vos Bons d'Achat Digitaux à votre adresse mail et à l'adresse mail de Mme.
Pouvez-vous, s'il-vous-plaît, m'indiquer si vous les recevez bien ?

Cordialement,

NORBERT CHAV
NORBERT CHAV

Bonjour, les références bon d'achat ont été reçues ce jour par mail.
Merci pour votre action.

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