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Question en attente de réponse

Distributeur automatique (nourritures)

En attendant ma correspondance, j'ai voulu acheter une bouteille d'eau à un distributeur automatique, mais après avoir sélectionné mon produit et présenté ma carte bancaire, la machine a commencé à prendre le produit choisi, puis, plus rien, et un message affiche "erreur".
Seulement je n'ai pas eu ce produit et pourtant il m'a pourtant été débité le prix de cet article.

Comment faire pour récupérer cette somme?
Merci.

Robin Bourget
Robin Bourget

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