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Cette question a été résolue

Comment mettre à jour tgv pro suite renouvellement abonnement

Bonjour,

Mon abonnement fréquence a été renouvelé par mon entreprise et ne se met pas à jour dans l'application TGV PRO. Mon numéro d'abonnement n'a pas changé

J'ai fait une refresh mais toujours pareil

Merci de m'indiquer la procédure de mise à jour.

CORINNE DEMERRE
CORINNE DEMERRE

Bonjour Corinne,

Après vérification de votre compte Grand Voyageur Le Club, votre nouveau coupon Fréquence est bien entré en validité le 28/06/2017.

Je vous invite, sur votre application TGV Pro via l'onglet "Mon Compte", à vous déconnecter (en haut, à droite) et à vous reconnecter avec votre n° de carte Grand Voyageur Le Club et votre mot de passe.

Si cela ne fonctionnait pas, je vous invite à prendre contact directement avec notre support technique depuis votre application, rubrique "Aide et Contact", puis "Pro Contact".

Très bonne journée,

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