Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Billet composté

Peut-on se faire rembourser un billet qui a été composté mais pas controlé lors du voyage ?
Le train était en retard et nous n'avons pas vu les contrôleurs.

Océane Chatelain
Océane Chatelain
michael P.
michael P.

Pour les TER, c'est une décision régionale :

"aide et contact" sur http://www.ter.sncf.com

Cordialement

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

michael P.
michael P.

Bonjour,

Pour un TGV ou un intercités : http://www.sncf.com/fr/compensation-g30

Cordialement

Océane Chatelain
Océane Chatelain

Et pour un voyage TER ?

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page