Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Peut-on utiliser des bons de compensation pour payer le billet congé annuel ?

J'ai 2 "bons de compensation" SNCF et souhaitais savoir s'il pouvait être utilisés pour payer un billet annuel "congés payés"
Merci

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Nathalie,

Vous pouvez utiliser vos Bons de compensation pour l'achat d'un billet congé annuel. En effet, le Bon Voyage peut être échangée contre l'achat de prestations ferroviaires.

Par ailleurs, l'achat peut être fait uniquement en gare, boutique ou agence agrée SNCF.

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

Le Bon d'Achat Digital n'est pas cumulable avec un autre bon d'achat ou code avantage sauf si l'achat concerne plusieurs passagers.

Cordialement.

Bonjour
Il ne s'agit pas de bons d'achat "digital" mais de bons / chèques de compensation papier reçus suite à réclamation (retard de train, positionnement différent de celui demandé).
Je sais juste qu'ils ne sont utilisables qu'en achat au guichet, mais peuvent-ils servir à payer des billets "congé annuel" (avec formulaire correspondant rempli).
Merci

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page