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Question en attente de réponse

Comment retirer un billet acheter en ligne

Je fais un voyage d'Arras à Chambéry avec correspondance ter à lyon, je ne peux donc imprimer mon billet. Comment faire pour le retirer en gare?

Ludivine
Ludivine

Réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Ludivine,

Pour retirer un billet en gare ou borne automatique, vous devez être en possession de la carte bancaire qui a servi au règlement lors de votre réservation sur internet.

Si vous avez la référence de votre dossier voyage, c'est un plus !

Excellente journée à vous.

cyril fayolle
cyril fayolle

je fais un voyage de marseille blancarde à nancy du 11 au 18 aout mais g plus du numéro de dossier voyage

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Cyril,

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant par mail afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 48 heures, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Bonne journée,

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

Je ne retrouve aucun voyage relatif à votre demande. Je vous invite à effectuer une demande sur le site https://www.voyages-sncf.com/reference-dossier

Cordialement,

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