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Cette question a été résolue

Mail avec numéro de fidélité non reçu

Bonjour,
je me suis inscris au programme de fidélité il y a une semaine et je n'ai toujours pas reçu mon numéro de fidélité par mail. Pourriez vous m'aider ?

Merci d'avance

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour William,

Je vous remercie pour ces informations, nous avons bien reçu votre message.

Suite à un ralentissement des flux sur notre base de donnée, votre inscription est toujours en cours de validation.

Je vous invite à patienter quelques jours.

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

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Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour William,

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 2 jours, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Bien cordialement,

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