Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

Pourquoi mon code promo a été dit "utilisé" alors que je n'ai pas finalisé ma commande?

SNCF, à cause de multiples retards j'ai eu de multiples code de réduction grâce à G30. Hier, j'ai souhaité réserver deux a/r mais je n'ai pas finalisé ma commande. Par contre, mon code de réduction a lui été validé. Je souhaite que ce code soit réactivé au plus vite car pendant ce temps-là, les prix de ce même trajet AUGMENTE...

Accessoirement, appelez le 3635, payez une blinde alors qu'on a une carte pro... bref passons... mais après de nombreux appels PERSONNE POUR REPONDRE, c'est honteux. Idem sur le tchat de facebook... Le service au client est vraiment bas de gamme.

Une réponse vite, les prix grimpent....

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