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remboursement pour billet non-utilisee

j'ai acheter un billet en-ligne et paye avec un de mes cartes de credit. En arrivant au gare j'ai a oublie d'aporter cette carte et donc achete un 2eme billet avec mon autre carte. Comment etre remboursee pour le 1ere billet non-utilisee?

trevor
trevor
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Trevor,

Je vous invite à formuler une demande de réclamation en suivant le lien suivant : http://www.sncf.com/fr/relation-client/reclamation

Précisez bien tous les éléments nécessaires, et gardez une copie de votre demande.

Cordialement,

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