Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Garantie G30 mail erroné

Bonjour,
J'ai erroné mon adresse mail pour bénéficier de la garantie G30 sur mon dossier QGPFIM suite au retard du 15 juin. Il m'est impossible de recommencer avec la bonne adresse. Comment puis-je la récupérer ?
Merci.
Marion

Marion
Marion

Bonjour Marion,

Dans ce cas, je vous invite à contacter la ligne dédiée G30 Bon d'Achat Digital au 09 69 36 83 78 (prix d'un appel local) du lundi au dimanche de 08h à 20h.
Nos agents pourront effectuer un renvoi de votre Bon d'Achat Digital.

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Bonjour Marion,

Je vous remercie pour ces informations, j'ai bien pris connaissance de votre réclamation G30 enregistrée sous la référence n° 12050931.
Je viens de renvoyer votre Bon d'Achat Digital à votre adresse mail personnelle.

Je reviens vers vous immédiatement par mail pour des informations complémentaires.

Bonne journée,

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page