Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Question en attente de réponse

Bonjour TGVMax

Bonjour ,

Je me suis abonné au TGVMax a 26 Janvier ...
Dans le premier mois tout se passe bien ...

Mais après non , un problème ici , une autre après ...

Maintenant le site internet pour faire les réservations á changé , maintenant c'est plus difficile de trouve les places !!

Il n'y a pas de voyages disponibles ...

C'est très difficile faire Paris Lyon !!!

C'est pas bien

campelo joana
campelo joana

Réponses

Alex De l'équipe TGVmax
Alex De l'équipe TGVmax

Bonjour Joana,

Navrés que votre abonnement de vous donne pas entièrement satisfaction.

La ligne Paris-Lyon étant très fréquentée, pas ou peu de places TGVmax seront mises en vente lors des périodes de forte affluence (vendredis et dimanches soirs, jours fériés, vacances scolaires), conformément aux CGV de l'offre.

Afin d'optimiser votre chance de trouver des places, nous vous conseillons de vérifier les disponibilités au départ de gares proches de Paris comme Massy, Marne la Vallée ou encore Roissy CDG.

Bonne journée,
L'Equipe TGVmax

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page