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Cette question a été résolue

Changement de prénom

Je reviens encore une fois vers vous (sur ce forum c'est la première fois) pourmodifier mon prénom. Mon profil est au prénom de Jean-François mais c'est David qui doit apparaître. J'ai acheté une carte week-end au prénom de David mais elle apparaît avec Jean-François sur mon compte. Ma.carte voyageur est au mauvais prénom aussi. La sncf sur facebook me dit be pas avoir de contact du service qui gère sa carte de fidélité. J'ai envoyé tous les justificatifs comme demandé. Ça devient cauchemardesque. S'il vous plaît aidez-moi.

David RANDAZZO
David RANDAZZO

Bonjour David,

Je vous rassure la modification de votre prénom s'effectuera dans les prochains jours. L'anomalie qui empêchait la modification des coordonnées est désormais résolue.

Très bonne journée,

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