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Cette question a été résolue

Programme voyageur - numéro non reçu

Bonjour,

J'ai finalisé mon inscription au programme voyageur le 31 mai dernier. Je n'ai toujours pas reçu mon numéro de fidélité ou ma carte. Pourriez-vous m'indiquer où se situe le problème s'il vous plaît ?

Marianne
Marianne

Marianne,

Je vous remercie pour les informations.

Après avoir effectué des recherches, je constate que votre adhésion n'est toujours pas active à ce jour.
Aussi, je vous invite à patienter encore quelques temps, le délai d'adhésion au Programme Voyageur est fortement rallongé.
En effet, SNCF proposera courant 2017 un service qui vous permettra de vous connecter à toutes les applications et sites WEB avec un unique mot de passe. La mise en place de ce service a généré des anomalies.

Merci de votre compréhension.

Bien à vous,

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Autres réponses

Bonjour Marianne,

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 2 jours, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Bonne journée,

Marianne
Marianne

Merci Lucie. Je continue à guetter alors !

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