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Cette question a été résolue

absence de prise en charge retard

bonjour
retards cumulés croissants hier train 60012 et 5454 , prise en charge 0 sachant 2h retard à l'arrivée
merci de corriger

philippe anton
philippe anton
michael P.
michael P.

Bonjour,

La ganatie Garantie G30 prend en compte le retard d'un TGV ou d'un intercités. Pour une demande concernant un retard global :

http://www.sncf.com/fr/services/service-client/formulaire...

ou bien par courrier au Service Clientèle SNCF - 62973 Arras cedex 9.

Cordialement.

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