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Cette question a été résolue

numero voyageur non reçu. que faire?

Bonjour, suite à la création de mon compte voyageur (email reçu et confirmé) - je n'ai toujours pas reçu mon numero de voyageur ni la carte par courrier. Que faire ?

Laura Chan
Laura Chan
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Laura,

Après avoir effectué des recherches, je constate que votre adhésion n'est toujours pas active à ce jour.
Aussi, je vous invite à patienter encore quelques temps, le délai d'adhésion au Programme Voyageur est fortement rallongé.
En effet, SNCF proposera courant 2017 un service qui vous permettra de vous connecter à toutes les applications et sites WEB avec un unique mot de passe. La mise en place de ce service a généré des anomalies.

Je vous remercie de votre compréhension.

Bonne journée,

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