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Mauvaise Addresse Pour la Carte de Fidelite

Bonjour,
Je viens de recevoir une email concernant l'envoi de ma nouvelle carte de fidelité. Sauf qu'encore une fois cette addresse est incorrecte !!! J'ai payé 10 euros de communication telephonique au 3635 la semaine derniere ou je vous ai redonné l'adresse correcte. Je ne comprends pas cette inefficacité. Veuillez me contacter par email afin que je vous REDONNE la bonne addresse.

Levy Alexandre
Levy Alexandre

Bonjour Alexandre,

Un fil de discussion est déjà ouvert ici :
https://sncf.engagement.dimelo.com/content_threads/592d35...

Merci de continuer sur ce fil, pour éviter les demandes multiples au support technique.

Je vous rassure, votre demande est bien en cours d'analyse et de traitement par notre Pôle Technique.

Je vous remercie encore pour votre patience.

Bonne journée,

Satisfait de cette réponse ?

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Autres réponses

Bonjour Alexandre,

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 48 heures, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Cordialement,

Levy Alexandre
Levy Alexandre

Bonjour,

J'ai repondu a votre email immediatement apres reception mais je n'ai pas eu de retour de votre part.

Cordialement,

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