Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

remboursement Paris Antibes

Bonjour,
J'ai effectué avant-hier un voyage entre Paris et Nice.
Je n'ai malheureusement pas pu retiré mon billet à la gare.
La référence était la suivante: TARNJR
Je ne suis pas arrivée à retirer mon billet à la gare et j'ai du racheter un billet une fois à bord.
Le contrôleur m'a dit de faire une réclamation pour obtenir le remboursement du billet.
Mon reçu client est le n° A144933814
Merci pour votre aide!
Bien à vous.
Marie-Victoire Winckler

Marie-Victoire Winckler
Marie-Victoire Winckler

Bonjour Victoire,

Je vous invite à effectuer une demande via le formulaire en ligne http://www.sncf.com/fr/services/service-client/formulaire...

Veuillez joindre un RIB ou un RIP ainsi que tout justificatif permettant le Service Client de traiter au mieux votre demande.

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page