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Carte grand voyageur non reçu

Bonjour,
Je me suis inscrite pour obtenir la carte Grand Voyageur le 22/05. Après confirmation, un mail automatique m'a averti que je recevrais un numéro de carte sous 8 jours, je ne l'ai pas reçu. Il m'était indiqué également que je recevrais ma carte sous 3 semaines, je ne l'ai toujours pas reçue. Si je procède à nouvelle inscription, un message m'informe que je suis déjà inscrite.
Comment faire pour obtenir cette carte ?
Merci par avance

Muriel LOMBARD
Muriel LOMBARD

Bonjour Muriel,

Après avoir effectué des recherches, je constate que votre adhésion n'est toujours pas active à ce jour.
Aussi, je vous invite à patienter encore quelques temps, le délai d'adhésion au Programme Voyageur est fortement rallongé.

En effet, SNCF proposera courant 2017 un service qui vous permettra de vous connecter à toutes les applications et sites WEB avec un unique mot de passe. La mise en place de ce service a généré des anomalies.

Je vous remercie de votre compréhension.

Bien cordialement,

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