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remboursement billet tgv du 28-02-17 paris gare de lyon

je vous ai demandé le 23/03/17 le remboursement d'un billet valeur 25,£ paris gare de Lyon St Etienne à 12h59 du 28 février. j',ai du le payer 2 fois. .

christiane Soulenq
christiane Soulenq

Bonjour Christiane,

Suite à votre demande de remboursement envoyée par mail le 07/03, le service clientèle vous à répondu et est en attente d'un retour d'informations de votre part.
Cependant je constate qu'il y a une erreur sur votre adresse mail.
J'effectue une relance auprès du service afin de vous renvoyer l'email sur votre boite mail Yahoo.

Bien cordialement,

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