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Erreur de saisie IBAN pour compte bancaire au Japon

Bonjour,

Suite a un retard consequent la semaine, j'essaie de saisir ma demande de remboursement avec virement. Mes dossiers sont: SASAYH, SASNIQ, SAUOXA et SAVWLF
Malheursement, j'ai un souci avec le formulaire de saisie de l'IBAN.
En effet, residant au Japon, mon compte n a pas d'IBAN (protocole europeen) aussi je n ai que des messages d'erreur. Mon numero de compte est le suivant:
BIC:BOT**********
Code Banque: 0*******
Code Agence: 215
Numero de Compte:0*******
Comment dois je saisir cela dans votre formulaire en ligne?

Merci de votre aide.

Cordialement

Yahya KACI
Yahya KACI
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

Je vous invite à effectuer votre demande G30, en ligne ici : http://www.sncf.com/fr/services/service-client/formulaire...
Merci de suivre ce chemin d'accès : "Voyages", "Garantie Voyage"puis "Autres garanties"

Veuillez préciser dans la zone de commentaire le motif de la réclamation : Retard, N° de train et date de voyage.
Veuillez préciser également que vous souhaitez une compensation par virement mais que le numéro IBAN n'existe pas au Japon.

Belle journée,

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