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Question en attente de réponse

remboursement de billet prems

Bonjour, je souhaiterai le remboursement de mon billet prems suite à l'évacuation de la gare de Belfort TGV suite à un véhicule suspect, qui de plus a été détruit par la police. La seule information que l'on nous a donné était de s'éloigner de la gare de 300 mètres et que cela allait durer une bonne partie de la nuit. Le départ de mon train était prévu à 19h40. La réouverture de la gare a été effective à 21h15 avec des retards de plus de 3h00 après l'ouverture de la gare. j'ai donc rejoins mon domicile , c'est à cause d'un événement involontaire de ma part, jestime que cela doit donner lieu à un remboursement

anne marie divoux
anne marie divoux

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