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Cette question a été résolue

refund g30 So

Mon train avait plus de 30 min de retard. J'ai reçu 2 confirmations par email (ref ci-dessous) comme quoi j'étais eligible a un remboursement pour les 4 billets achetés mais je n'ai toujours pas reçu le bon de reduction par la suite.

REF DOSSIER : BATBA - 11855509 - 1
Date du voyage : 27/05/2017
et
REF DOSSIER : BATBA - 11855518 - 1
Date du voyage : 27/05/2017

Sophie du Bouetiez
Sophie du Bouetiez
Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Sophie,

Je vous invite à contacter le service spécialisé au 09 69 36 83 78.

Cordialement,

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