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Prénom erroné billet SNCF

Bonjour, j'ai acheté un billet avec ma carte Jeune en gare de Saint Lazare. Je viens de me rendre compte en préparant mes affaires que mon nom est correct mais l'agent de la SCNF a écrit comme prénom "Maria" au lieu de Marion. Que puis-je faire pour éviter de repayer un billet alors que les prix ont fortement augmenté .... ? Merci d'avance

Marion Aubert
Marion Aubert
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Marion,

Rendez-vous en gare pour que le conseiller effectue les actions correctives pour que vous puissiez voyager sereinement.

Bonne journée,

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Autres réponses

Phil
Phil

Expliquez gentiment au contrôleur pendant le voyage, ça devrait largement suffir :)

Marion Aubert
Marion Aubert

Merci beaucoup :)

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Marion,

Je vous invite à vous rendre en gare pour que le vendeur effectue une nouvelle carte avec le bon orthographe.

Bien cordialement,

Marion Aubert
Marion Aubert

Ah très bien, je vous remercie pour ces précisions!

Marion Aubert
Marion Aubert

Mais le problème est sur les billets, non la carte Jeune

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