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Cette question a été résolue

Quand recevrais- je le numero de carte fidelite?

Le 6 juin dernier j'ai fait la demande d'une carte fidélité et je devais recevoir le numero sous 8 jours par mail et toujours rien 15 jours plus tard....
J'attends pour acheter cartejeune et abonnement et billets ! Merci.

S Renaudin
S Renaudin

Bonjour Baptiste,

Je vous remercie pour les informations.

Après vérification de votre compte, je constate que votre adhésion est bien finalisée et que vous êtes titulaire d'une carte Voyageur.

Vous allez recevoir votre Carte Voyageur par voie postale d'ici 3 semaines maximum. Pour cumuler vos avantages, il convient d'indiquer le numéro de votre Carte de fidélité sur Internet, gare et par téléphone.

Je vous invite à télécharger l’application SNCF qui vous permettra de retrouver dès à présent votre carte au format digital et de bénéficier du service de dématérialisation de la carte Jeune.

Je vous contacte dès maintenant en message privé pour vous communiquer votre numéro de Carte de Fidélité.

Bonne journée,

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Autres réponses

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Sophie,

Nous vous contactons par message privé pour avoir plus de renseignements.

Cordialement,

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