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Cette question a été résolue

Code G30 non receptionné

Bonjour,

Suite à mon AR Paris-Nimes ce week-end (aller jeudi et retour dimanche) avec des retards conséquents à l'aller et au retour, j'ai fait les demandes de dédommagement. J'ai reçu les mails me disant que j'allais recevoir le code digital dans un second mail. Je n'ai aucun mail depuis (sur mes deux dossiers, aller et retour).
Est-ce normal ?

D'avance merci,

Hélène Udo
Hélène Udo

Bonjour Hélène,

Après vérification, le service G30 vous a répondu et adressé un bon d'achat digital par courriel ce jour (20/06/17 à 9h47).

Je vous invite à vérifier vos courriels indésirables (SPAMS).

Pour plus d'informations, vous pouvez contacter la ligne dédiée au support Bon d'Achat Digital au 09 69 36 83 78 (n° non surtaxé, prix d'appel local sauf surcoût opérateur), service ouvert tous les jours de 8h à 20h.

Cordialement,

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Autres réponses

Hélène Udo
Hélène Udo

Bonjour, je n'ai effectivement rien reçu, y compris dans mes SPAM. Je vais appeler le numéro que vous m'avez donné.

Merci,

Hélène

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