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Cette question a été résolue

problème programme de fidélité

Bonjour
je n'ai ni reçu le mail avec le code ni la carte de fidélité voyageur à mon domicile.
Merci par avance de votre aide
Cordialement

Simon Richard
Simon Richard
Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Simon,

Après avoir effectué des recherches, je constate que votre adhésion du 19/05/2017 ne s'est pas déroulée correctement.

Pour effectuer une nouvelle adhésion, rendez-vous ici : https://moncompte.sncf.com/inscription/inscription

Une fois l'adhésion finalisée, vous pourrez effectuer une réclamation sur le site dédié, dans "Contact", "Par Formulaire"

Cordialement,

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Autres réponses

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Simon,

Quel jour avez-vous effectué votre inscription à notre programme de fidélité ?

Cordialement,

Simon Richard
Simon Richard

J ai effectué ma demande Sur le site le 19/05

Simon Richard
Simon Richard

Merci de répondre s'il vous plaît. Je souhaite récupérer ma carte...
Cordialement.

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