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Erreur adresse mail lors du dépot de dossier de compensation

Bonjour, Mon dossier : UVBQMU? Ma carte voyageur est : 29090109282412948 et lors de l'inscription du dossier de compensation, pour le trains : 15/06/2017, votre TGV 6215, je me suis trompée d'adresse email. Comment la modifier par vferris@axxxxs-pme.Com svp ? Vous en remerciant par avance. Bien cordialement. Valérie NICOLORO FERRIS

VALERIE NICOLORO
VALERIE NICOLORO

Bonjour Valérie,

Après vérifications, un remboursement de 39€ vous a été accordé. Il faut compter une
vingtaine de jours selon les délais bancaires pour qu'il soit porté au
crédit de votre compte. Ce montant correspond à 50% du prix de votre
trajet. Il s'agit de la compensation prévue lorsque le train emprunté
arrive à destination avec un retard imputable à la SNCF compris entre 2 et
3 heures.

Pour information, votre dossier de compensation est le 12018643.

Bonne journée,

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