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Cette question a été résolue

Remboursement carte jeune dont la période n'a pas débuté

Bonjour,

J'ai pris un train entre Mannheim (Allemagne) et Paris ce vendredi 16 juin. Le jour où j'avais acheté mon billet, j'avais par mégarde pris un billet avec le tarif carte jeune. Lors du contrôle dans le train j'ai donc dû payer une amende de 84 euros. Dès mon arrivé à Paris j'ai fait la démarche pour obtenir une carte jeune qui débutait le 18 juin. Je voulais savoir s'il y avait donc une démarche particulière pour obtenir éventuellement une réduction de cette amende, ou un geste commercial de votre part.

Merci de votre réponse,
Corentin Gorin

Bonjour Corentin,

Pour obtenir un remboursement à postériori, il aurait fallu acheter la carte Jeune le jour du voyage, le 16/06.

Vous ne pouvez faire aucune démarche puisque la carte a été achetée le 18/06.

Bien cordialement,

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