Questions & Réponses

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Réclamation 11966732

Bonjour,

J'ai fait une réclamation suite à l'échange d'un billet sur internet. Vous m'avez prélevé le prix du billet 2 fois sans que l'échange soit fait. J'ai fini par le faire dans une boutique SNCF et je demande le remboursement des 2 prélèvements effectués suite à un incident technique sur votre site (voir réclamation numéro 11966732 ).

Merci pour un retour rapide.

Cordialement,

Ali HAMDAOUI
Ali HAMDAOUI

Bonjour Ali,

Après vérification, votre demande est en cours de traitement, je vous invite à patienter,
Nos conseillers reviendront vers vous dans les meilleurs délais.

Cordialement,

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