Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Question en attente de réponse

Comment rectifier l'adresse mail après réservation d'un billet ?

Bonjour, j'ai fait une réservation le 7 juin 2017 vers 15h pour un aller-retour Marne-La-Vallée à Marseille Saint-Charles. L'aller est le 4/07/2017 et le retour le 11/07/2017. M'étant trompée d'adresse mail (.fr au lieu de .com) je n'ai pas reçu de mail de confirmation et je ne connait pas mon numéro de commande, je n'ai donc pas accès à mes billets. Merci

Mathilde Dondelinger
Mathilde Dondelinger

Réponses

Kevin Libouban
Kevin Libouban

bonjour, si vous avez un compte sur voyages sncf vos billet devrait se trouver à l'interieur. Aussinon demander leur directement sur la page fb, ils seront ravi de vous répondre

https://www.facebook.com/VoyagesSncf.com/?fref=ts

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page