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Cette question a été résolue

j'attends mon numéro de carte de fidelité

Bonjour,

pouvez vous me transmettre mon numéro de carte de fidélité comme convenu car cela fait plus d'une semaine et je me suis organisé de manière a disposer de mon numéro ce jour, je vois que mon problème n'est pas isolé, si vous pouvez comme pour d'autres usagers m'envoyer mon numéro rapidement merci

SKANDER ABBASSI
SKANDER ABBASSI

Bonjour Skander,
Suite à un dysfonctionnement de notre système informatique, les délais d'adhésion sont rallongés.
Dès que votre adhésion sera finalisée, vous recevrez le mail qui comportera votre numéro de carte.
Cela n’empêche en rien l'achat de vos billets.
Demandez des e-billets et conservez bien vos références dossier à 6 lettres de manière à demander par la suite, un crédit à postériori de vos trajets.

Cordialement.

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Autres réponses

SKANDER ABBASSI
SKANDER ABBASSI

Je dois faire des achats pour plus de 1500 euros à la SNCF, vous attends quoi pour m'envoyer mon numéro de carte de fidélité ??

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