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Cette question a été résolue

Impossible de rattacher ma crate fréquence 50 à ma carte grand voyageur

Bonjour,

je n'arrive pas que ce soit sur l'appli tgv pro ou sur le site voyage sncf à rattacher ma carte fréquence à ma carte grand voyageur (que je n'ai pas reçu j'ai encore la carte voyageur).

je vois sur les réponse qu'il faut aller dans le menu dématérialiser mais je n'ai pas accès à ce menu qui n'apparait pas.

Merci

Nicolas TCHOBANOFF
Nicolas TCHOBANOFF
Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Nicolas,

Votre abonnement Fréquence France Entière a débuté le 12/06, la dématérialisation sera possible prochainement, dès la mise à jour des bases de données.
La carte Grand Voyageur est en cours d’expédition, le numéro est identique à celui de la carte Voyageur.

Cordialement,

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