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Question en attente de réponse

Suite perte de connextion site SNCF billet IDTGV acheté 2 fois par erreur

Bonjour, suite à une interruption du site voyage SNCF au moment de la confirmation du paiement, j'i cru que ma commande n'avait pas été prise en compte et j'ai repassé la commande.
Il s'agit d'un billet IDTGV AR nominatif. Pourriez vous ( preuve à l'appui ( 2 billets au même nom pour le même train) me rembourser l'un des 2.
Comment faut-il proceder ? Merci

Marie-Luce Guallino
Marie-Luce Guallino

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