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remboursement billet TGV retard

Bonjour,
Mon train TGV Paris-Francfort du 10/06 a eu un retard de 34 minutes.
Comment pouvoir bénéficier du remboursement de 25% car j'ai acheté le ticket sur le site allemand bahn.de et en Allemagne il y a un remboursement après une heure de retard?
Cordialement

Mihaela
Mihaela

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Autres réponses

michael P.
michael P.

Bonjour,
Ce sont les dispositions du vendeur qui s'appliquent.
Cordialement.

Bonjour Mihaela,

Pouvez vous me communiquez votre référence dossier voyage s'il-vous-plaît?

Sans réponse de votre part dans les 48 heures, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Bien à vous,

Mihaela
Mihaela

Mon ticket a la référence 22DSCZ acheté sur le site allemand bahn.de. Il s'agit du train TGV de Paris à Frankfurt départ le 10/06 à 7h20 de Paris.
En Allemagne les tickets sont remboursés à partir d'une heure de retard.
Puis-je avoir un remboursement?

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