Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Papiers d'identité

Ma fille de 14 Ans doit voyager seul en TGV .
Nous ne souhaitons pas lui laisser sa carte d'identité car nous partons en Avion 2 jours après son retour et éviter donc tout risque de perte .

Peut ton scanner sa carte d'identité sur son téléphone : suffisant pour les contrôles dans le train ?
Quelles autres solutions proposées vous ?
Merci pour votre réponse rapide

Cordialement

Laurent DOUIEB
Laurent DOUIEB
Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Laurent,

Les enfants mineurs voyageant seuls demeurent sous la responsabilité de leurs parents. Il appartient à ces derniers de s'assurer de la capacité de l'enfant à effectuer le voyage en toute sécurité. Dans ce cas, il ne vous sera demandé aucun justificatifs, ni procuration. Néanmoins, lors du contrôle à bord, l'enfant doit être en mesure de justifier de son identité ou age, en fonction de la réduction appliquée sur son titre de transport.

Pour information, un service d'accompagnement d'enfants "Junior & Cie" (de 4 à 14 ans inclus) peut vous être proposé, sur près de 120 relations, pendant les périodes de vacances scolaires.
Les enfants peuvent ainsi voyager en 2nde classe, en étant pris en charge par un animateur de notre partenaire City One, spécialiste de l'animation.

Lors de la réservation de ce service, une fiche de renseignement précise est demandée, comportant notamment des informations sur l'identité de la personne récupérant l'enfant à l'arrivée.

Pour plus de renseignements, je vous invite à suivre ce lien :
http://www.juniorcie.voyages-sncf.com

Vous pouvez également réserver ce service en gare, boutique SNCF, ou par téléphone au 3635 et dites "junior" (0.40€/min).

Bonne journée,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page